别克英朗在打方向盘时存在异响，并且打方向盘是沉重，不主动回正，需求人工回正，并且行进转弯打方向时，直接卡顿，几回差点出车祸。安全危险危险非常大。要求厂家注重并处理问题，期望厂家处理此问题。再次申述：1.别克英朗打方向异响，卡顿，沉重，不主动回正；2.防冻液壶侧漏；3.别克英朗天窗空气倒流器开裂。4.厂家召回索赔活动无告诉。经过了解投诉，去4s店查看状况事实，替换方向机要收取高额工时费，替换防冻液壶收取费用及工时费等状况。4s奉告防冻液壶及天窗空气倒流器等没有活动，前面活动出来无告诉，都是鬼鬼祟祟开端完毕了。是对消费的人不担任的行为。要求厂家免费召回修理完善处理。